otemi
Помощь

Что хочешь узнать?

Продление Pro

Pro не продлевается сам, деньги без твоего участия не спишутся. Дата окончания видна в настройках, в пункте «Подписка».

Напоминание о продлении

За 5 дней до конца срока над Лентой появится плашка «Pro истекает через 5 дней». Напоминание также придёт под колокольчик, push-уведомлением, письмом и в Telegram, если он привязан. Такие уведомления приходят только днём, с 10 до 21 часа по твоему часовому поясу. Плашку можно скрыть крестиком до конца дня.

Как продлить

Нажми на плашку или открой настройки → «Подписка» и нажми «Продлить». Дальше всё как при первой оплате.

Продлить можно заранее: новый период начнётся, когда закончится текущий, и оплаченные дни не сгорят. Если срок уже закончился, кнопка называется «Возобновить», и Pro включится сразу после оплаты.

Цена продления

Тариф, по которому ты оформил Pro, закрепляется за аккаунтом. Продление и возобновление после перерыва идут по нему, даже если новым пользователям предлагают другую цену. Если цена закреплённого тарифа изменится, Notemi предупредит за 30 дней письмом и в приложении. Уже оплаченный период смена цены не затрагивает.

Не нашёл ответ? Напиши нам — разберёмся.